ฝ่ายสนับสนุน

1. ช่องทางการติดต่อ

ผู้ดำเนินการคือ WHITE โดยมี Sejin Kim เป็นตัวแทน ผู้ดำเนินการตอบคำถามด้านการช่วยเหลือและความเป็นส่วนตัวโดยตรงที่ hanguldot@gmail.com

2. กรุณาแจ้งให้เราทราบ

เราใช้อีเมล เนื้อหาคำถาม ไฟล์แนบ และข้อมูลแอปหรืออุปกรณ์ที่คุณให้โดยสมัครใจเพื่อตอบและแก้ปัญหา อย่าส่งรหัสผ่าน หมายเลขบัตรเต็ม หรือเอกสารยืนยันตัวตน และปิดบังข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องในภาพหน้าจอ

3. คำแนะนำเรื่องเสียงและการเรียนรู้

4. การซื้อและการเรียกคืน

U01 (สระพื้นฐาน) และ U02 (ㄱ·ㄲ·ㅋ) ใช้ฟรี ตั้งแต่ U03 จนจบหลักสูตรใช้การซื้อภายในแอปครั้งเดียวแบบไม่ใช้หมดไป ไม่ใช่การสมัครสมาชิก ไม่มีการเรียกเก็บเป็นงวดหรือต่ออายุอัตโนมัติ โปรดตรวจสอบราคาและสกุลเงินบนหน้าชำระเงินของร้านค้าก่อนซื้อ

เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีร้านค้าเดิมที่ใช้ซื้อ แล้วเลือกกู้คืนการซื้อในแอป การดำเนินการนี้คืนสิทธิ์เข้าถึงหลักสูตรแบบชำระเงินของร้านค้านั้น ไม่คืนความคืบหน้า สถานะเรียนจบ เวลาเรียน หรือการซื้อจากร้านค้าอื่น การซื้อจาก App Store ไม่สามารถกู้คืนใน Google Play และในทางกลับกันได้

คำแนะนำการซื้อ การเรียกคืน และการคืนเงิน

5. คำร้องเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและการลบข้อมูล

ข้อมูลผู้ให้บริการ

ผู้ดำเนินการคือ WHITE โดยมี Sejin Kim เป็นตัวแทน ผู้ดำเนินการตอบคำถามด้านการช่วยเหลือและความเป็นส่วนตัวโดยตรงที่ hanguldot@gmail.com