นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ขอบเขตและผู้ให้บริการ

นโยบายนี้ใช้กับแอป Hangul Dot และเว็บไซต์ทางการ ผู้ดำเนินการคือ WHITE โดยมี Sejin Kim เป็นตัวแทน ไม่มีบัญชีแอปแยกต่างหาก ประวัติการเรียนเก็บในอุปกรณ์ ผู้ดำเนินการไม่สามารถดูหรือลบจากระยะไกลได้

2. ข้อมูลที่เราประมวลผลและเหตุผล

• ความคืบหน้าการเรียน สถานะการเรียนจบ เวลาเรียน: เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้คุณเรียนต่อได้และแสดงรางวัล
• การตั้งค่าภาษา ระดับเสียง และการแสดงคำแนะนำ: เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเพื่อรักษาสภาพแวดล้อมการใช้งาน
• ชื่อและข้อความในการ์ด: เนื้อหาที่คุณป้อนจะถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์เพื่อแสดงบนการ์ด โปรดอย่าป้อนชื่อจริงหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น
• เราใช้อีเมล เนื้อหาคำถาม ไฟล์แนบ และข้อมูลแอปหรืออุปกรณ์ที่คุณให้โดยสมัครใจเพื่อตอบและแก้ปัญหา อย่าส่งรหัสผ่าน หมายเลขบัตรเต็ม หรือเอกสารยืนยันตัวตน และปิดบังข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องในภาพหน้าจอ

3. การส่งข้อมูลออกภายนอก การมอบหมายให้บุคคลภายนอก และการโอนข้ามประเทศ

เราใช้ App Store หรือ Google Play และ RevenueCat เพื่อตรวจสอบการซื้อและจัดการสิทธิ์ใช้งานแบบชำระเงิน RevenueCat ประมวลผล App User ID แบบไม่ระบุชื่อและข้อมูลการซื้อ แอป iOS ยังส่ง IDFV ซึ่งเป็นตัวระบุอุปกรณ์ในขอบเขตผู้ให้บริการแอปไปยัง RevenueCat ด้วย คำว่าไม่ระบุชื่อไม่ได้แปลว่าตัวระบุนั้นไม่เป็นข้อมูลส่วนบุคคลเสมอไป

โปรดส่งคำขอลบข้อมูลส่วนบุคคลไปที่ hanguldot@gmail.com เป็นอันดับแรก ผู้ดำเนินการ Hangul Dot จะรับและดำเนินการตามคำขอของคุณ รวมทั้งประสานงานกับ RevenueCat เมื่อจำเป็น RevenueCat, Inc. มีช่องทางติดต่อเพิ่มเติมด้านความเป็นส่วนตัวที่ compliance@revenuecat.com ช่องทางเพิ่มเติมนี้ไม่ทดแทนความรับผิดชอบของผู้ดำเนินการ Hangul Dot ในการรับและดำเนินการตามคำขอของคุณ

4. การบันทึกและแชร์การ์ด

5. เว็บไซต์และคุกกี้

คำติชมทางเว็บไซต์มีอีเมล บทเรียน ภาษา คะแนน ความคิดเห็น เวอร์ชันแอป และข้อมูลการรับเรื่อง ความยินยอมและการส่ง โดยเก็บใน SQLite บนเซิร์ฟเวอร์ที่ Railway ให้บริการ แล้วส่งผ่าน Resend ไปยัง Gmail ของผู้ดำเนินการ การจำกัดคำขอใช้ค่า IP ที่ผ่าน HMAC มีเกณฑ์หมดอายุ 24 ชั่วโมงและล้างเมื่อมีการส่งครั้งถัดไป จึงไม่รับประกันว่าจะลบตรงเวลา 24 ชั่วโมง

การส่งความคิดเห็นการเรียนเป็นทางเลือก คุณเรียนฟรีต่อได้โดยไม่ส่ง การเปิดแบบฟอร์มอาจก่อให้เกิดคำขอหน้าเว็บและบันทึกการเข้าถึง การไม่ส่งความคิดเห็นไม่หยุดการสื่อสารของ SDK การซื้อ และแอปไม่มีตัวเลือกแยกที่ปิดเฉพาะการส่งข้อมูลข้ามประเทศนี้

ความคิดเห็นเว็บรับผ่าน HTTPS และ API อีเมลภายนอกก็ใช้ HTTPS เซิร์ฟเวอร์ตรวจรูปแบบข้อมูลและคำขอส่ง พร้อมจำกัดความถี่ ไฟล์หลักของฐานข้อมูลอยู่นอกโฟลเดอร์เว็บสาธารณะ และตั้งสิทธิ์ให้เฉพาะเจ้าของกระบวนการทำงานอ่านและเขียนได้

6. ระยะเวลาเก็บรักษาและการทำลาย

คำถามทั่วไปจะถูกลบโดยไม่ชักช้าเมื่อบรรลุวัตถุประสงค์และข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป คำติชมและใบสมัครผู้ทดสอบเก่าจะประเมินแยกตามวัตถุประสงค์ การสิ้นสุดรับสมัครไม่ได้แปลว่าลบข้อมูลเดิมแล้ว หากมีหน้าที่เก็บตามกฎหมาย จะเก็บแยกเฉพาะรายการที่เข้าข่าย กฎหมายเกาหลีใต้กำหนดข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทผู้บริโภค 3 ปี ส่วนสัญญาหรือการถอนตัว และการชำระเงินหรือการจัดหา อย่างละ 5 ปี ไม่ใช่เหตุให้เก็บทุกคำถามหรือตัวระบุ RevenueCat เป็นเวลา 3 หรือ 5 ปี ข้อมูลในเครื่องอาจอยู่จนลบข้อมูลแอปและอาจกลับมาจากข้อมูลสำรองของระบบ การลบข้อมูลแอปไม่ลบคำถามหรือบันทึกของบริการภายนอก ข้อมูลคำติชมและใบสมัครผู้ทดสอบเก่าที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบด้วย ยกเว้นบันทึกเฉพาะที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดให้ต้องเก็บรักษา

7. สิทธิของผู้ใช้และการลบข้อมูล

ส่งคำขอเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล หรือถอนความยินยอมไปที่ hanguldot@gmail.com พร้อมอีเมลที่เคยใช้และขอบเขตคำขอ เราขอข้อมูลตรวจสอบเพิ่มเติมเท่าที่จำเป็นขั้นต่ำ ผู้ปกครองติดต่อเรื่องข้อมูลเด็กได้

สำหรับคำขอแก้ไขหรือลบ เราแจ้งผลตามกฎหมายภายใน 10 วันนับจากรับคำขอ หากกฎหมายจำกัดการลบ เราจะแจ้งเหตุผลและวิธีคัดค้าน แยกการดำเนินการที่เสร็จแล้วจากข้อมูลที่ต้องยืนยันกับผู้ให้บริการ และไม่แจ้งว่าลบเสร็จหากยังไม่ตรวจสอบ นี่ไม่ใช่การรับประกันว่าจะลบข้อมูลสำรองทั้งหมดของทุกผู้ให้บริการอย่างสมบูรณ์ในช่วงเวลาเดียวกัน

คำแนะนำการลบข้อมูล

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เมื่อการประมวลผลเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งรายละเอียดและวันมีผล และดำเนินขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลผู้ให้บริการ

ผู้ดำเนินการคือ WHITE โดยมี Sejin Kim เป็นตัวแทน ผู้ดำเนินการตอบคำถามด้านการช่วยเหลือและความเป็นส่วนตัวโดยตรงที่ hanguldot@gmail.com