Hangul Dotกลับหน้าแรก

คำแนะนำการลบข้อมูล

วันที่มีผลบังคับใช้: 2026-10-12 (UTC+09:00)

1. บัญชีและข้อมูลการเรียน

ไม่มีบัญชีแอปแยกให้ลบ ประวัติการเรียน การตั้งค่า และข้อความบนการ์ดเก็บในอุปกรณ์ โปรดตรวจสอบสิ่งที่จะสูญเสียก่อนลบ ผู้ดำเนินการไม่สามารถลบข้อมูลที่อยู่เฉพาะในอุปกรณ์จากระยะไกลได้

2. iPhone/iPad

หากต้องการลบข้อมูลแอปในอุปกรณ์ของคุณ ให้ใช้ "ลบแอป" ในการจัดการพื้นที่จัดเก็บแอปของการตั้งค่า iPhone/iPad "ปิดการใช้งานแอป" แตกต่างจากการลบ เนื่องจากข้อมูลอาจยังคงอยู่ กรุณาตรวจสอบว่าจะสูญเสียบันทึกการเรียนใดบ้างก่อนดำเนินการ ข้อมูลที่หลงเหลือในไฟล์สำรองและการ์ดที่บันทึกไว้ในคลังภาพต้องจัดการแยกต่างหาก

3. Android และเว็บ

บน Android คุณสามารถลบข้อมูลแอปได้จากพื้นที่จัดเก็บแอปในการตั้งค่าอุปกรณ์ ชื่อเมนูจะแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์ สำหรับเวอร์ชันพรีวิวบนเว็บ ให้ใช้ฟีเจอร์ลบข้อมูลเว็บไซต์ของเบราว์เซอร์ กรุณาตรวจสอบเป้าหมายให้ดีเพื่อไม่ให้ลบข้อมูลของเว็บไซต์อื่นไปด้วย

4. สำเนาและการซื้อที่ไม่ถูกลบ

สำเนาในคลังภาพ แอปที่คุณแชร์ไป หรือไฟล์สำรองของระบบปฏิบัติการต้องลบแยกต่างหาก การลบข้อมูลแอปไม่ได้หมายความว่าประวัติการซื้อในสโตร์จะถูกลบหรือได้รับเงินคืน ข้อมูลบางส่วนอาจปรากฏขึ้นอีกครั้งเมื่อติดตั้งแอปใหม่หรือเรียกคืนไฟล์สำรอง

5. ข้อมูลที่คุณให้ไว้กับผู้ให้บริการ

หากต้องการลบข้อมูลที่ส่งผ่านการสมัคร ความคิดเห็น หรืออีเมล โปรดติดต่อ hanguldot@gmail.com โดยใช้หัวข้อ “Hangul Dot: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล” พร้อมระบุอีเมลที่ใช้และข้อมูลที่ต้องการลบ เราจะขอข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อยืนยันคำขอเท่านั้น อย่าส่งรหัสผ่านหรือเอกสารประจำตัวโดยไม่ได้รับการร้องขอ เราไม่สามารถลบประวัติการเรียนที่อยู่ในอุปกรณ์ของคุณเท่านั้นจากระยะไกลได้ เราจะแจ้งผลหรือขอข้อมูลยืนยันเพิ่มเติมทางอีเมล

ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับการซื้อได้ที่ hanguldot@gmail.com ผู้ซื้อระบุร้านค้าและหมายเลขคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้องเพื่อค้นหาบันทึกลูกค้า RevenueCat ที่เชื่อมโยง หลังตรวจสอบตัวตนขั้นต่ำที่จำเป็น โปรดปิดบังคำสั่งซื้อและข้อมูลชำระเงินที่ไม่เกี่ยวข้อง ผู้ที่ยังไม่ซื้อก็ขอได้ แต่แอปยังไม่มีการแสดง ID สำหรับการช่วยเหลือ อีเมลเพียงอย่างเดียวอาจระบุ App User ID แบบไม่ระบุชื่อหรือตัวระบุอุปกรณ์ไม่ได้ เราจะแจ้งขอบเขตที่ระบุได้และสิ่งที่ต้องตรวจสอบเพิ่ม การถอนติดตั้ง ติดตั้งใหม่ หรือกู้คืนการซื้อไม่ใช่วิธีลบข้อมูลส่วนบุคคล ก่อนทำสิ่งที่อาจกระทบสิทธิ์การซื้อ จะตรวจสอบขอบเขตและผลกระทบก่อน

สำหรับคำขอแก้ไขหรือลบ เราแจ้งผลตามกฎหมายภายใน 10 วันนับจากรับคำขอ หากกฎหมายจำกัดการลบ เราจะแจ้งเหตุผลและวิธีคัดค้าน แยกการดำเนินการที่เสร็จแล้วจากข้อมูลที่ต้องยืนยันกับผู้ให้บริการ และไม่แจ้งว่าลบเสร็จหากยังไม่ตรวจสอบ นี่ไม่ใช่การรับประกันว่าจะลบข้อมูลสำรองทั้งหมดของทุกผู้ให้บริการอย่างสมบูรณ์ในช่วงเวลาเดียวกัน

ผู้ดำเนินการตรวจสอบข้อมูลที่ร้องขอและตัวตนด้วยข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็น และแยกข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย สำหรับข้อมูลที่ตนดูแลและต้องลบ จะตรวจสอบฐานข้อมูล รายการรอส่ง อีเมล และไฟล์แนบแล้วดำเนินการลบ หากต้องให้บริการภายนอกดำเนินการจะส่งคำขอ พร้อมแจ้งผล ขอบเขตที่จำกัด และเหตุผล ข้อความนี้ไม่ได้หมายความว่ามีระบบลบอัตโนมัติหรือได้ลบข้อมูลเดิมแล้ว

การย้ายอีเมลลงถังขยะต่างจากการลบถาวร จึงแยกสถานะการจัดการข้อความที่เลือก การลบในฐานข้อมูลรวมถึงการพิจารณาจัดการข้อมูลตกค้าง และเมื่อกู้คืนข้อมูลสำรองจะนำการลบที่จัดการแล้วมาใช้อีกครั้ง ปัจจุบันมีข้อมูลสำรอง และไม่รับประกันการลบสำเนาทั้งหมดของผู้ให้บริการทันที

โปรดส่งคำขอลบข้อมูลส่วนบุคคลไปที่ hanguldot@gmail.com เป็นอันดับแรก ผู้ดำเนินการ Hangul Dot จะรับและดำเนินการตามคำขอของคุณ รวมทั้งประสานงานกับ RevenueCat เมื่อจำเป็น RevenueCat, Inc. มีช่องทางติดต่อเพิ่มเติมด้านความเป็นส่วนตัวที่ compliance@revenuecat.com ช่องทางเพิ่มเติมนี้ไม่ทดแทนความรับผิดชอบของผู้ดำเนินการ Hangul Dot ในการรับและดำเนินการตามคำขอของคุณ

ข้อมูลผู้ให้บริการ

ผู้ดำเนินการคือ WHITE โดยมี Sejin Kim เป็นตัวแทน ผู้ดำเนินการตอบคำถามด้านการช่วยเหลือและความเป็นส่วนตัวโดยตรงที่ hanguldot@gmail.com

ข้อมูลผู้ให้บริการ