Hangul DotНа главную

Удаление данных

Дата вступления в силу: 2026-10-12 (UTC+09:00)

1. Учётная запись и информация об обучении

Отдельного аккаунта приложения для удаления нет. Учебные записи, настройки и текст карточек хранятся на устройстве. До удаления проверьте, какие записи будут потеряны. Оператор не может удалённо удалить записи, находящиеся только на устройстве.

2. iPhone/iPad

Чтобы удалить данные приложения на устройстве, используйте «Удалить приложение» в разделе управления хранилищем приложений в Настройках iPhone/iPad. «Выгрузить приложение» отличается от удаления, так как данные могут сохраниться. Перед этим проверьте, какие записи об обучении вы потеряете. Данные, оставшиеся в резервных копиях, и карточки, сохранённые в фотобиблиотеке, необходимо контролировать отдельно.

3. Android и сайт

На Android данные приложения можно удалить в разделе хранилища приложений настроек устройства; названия меню зависят от устройства. Для веб-превью используйте функцию удаления данных сайта в вашем браузере. Внимательно проверьте цель, чтобы не удалить данные других сайтов.

4. Копии и покупки, которые не удаляются

Копии в фотобиблиотеке, приложениях, с которыми вы поделились, или резервных копиях ОС необходимо удалять отдельно. Удаление данных приложения не означает удаления истории покупок в магазине или возврата средств. Некоторая информация может появиться снова после переустановки или восстановления из резервной копии.

5. Информация, предоставленная оператору

Чтобы удалить сведения из заявки, отзыва или письма, напишите на hanguldot@gmail.com с темой «Hangul Dot: удаление персональных данных». Укажите использованный адрес и данные для удаления. Мы запрашиваем только необходимый минимум для проверки; не присылайте пароли или документы без запроса. Записи, хранящиеся только на устройстве, нельзя удалить удалённо. Результат или запрос уточнений будет отправлен по электронной почте.

Удаление персональных данных о покупке также можно запросить по адресу hanguldot@gmail.com. Покупатель может указать магазин и номер соответствующего заказа, чтобы найти связанный профиль клиента RevenueCat после минимально необходимой проверки личности. Скройте посторонние заказы и платёжные данные. Пользователи без покупок тоже могут обращаться, но приложение пока не показывает ID поддержки; одной почты может не хватить для определения анонимного App User ID или идентификатора устройства. Мы объясняем, что можно определить и что требует проверки. Удаление или переустановка приложения и восстановление покупок не являются способом удаления персональных данных. Объём и последствия действий, способных повлиять на купленный доступ, проверяются заранее.

По запросам на исправление или удаление мы сообщаем предусмотренный законом результат в течение 10 дней после получения. Если удаление ограничено законом, объясняем причину и порядок возражения. Завершённые действия отделяются от данных, требующих подтверждения поставщика; непроверенное удаление не объявляется завершённым. Это не гарантия полного удаления всех резервных копий поставщиков в тот же срок.

Оператор проверяет запрошенные записи и личность по минимально необходимым сведениям и выделяет записи, подлежащие хранению по закону. Для удаления данных под своим управлением он проверяет базу, очередь отправки, письма и вложения и обрабатывает удаление; при необходимости запрашивает действия внешнего сервиса. Сообщаются результат, ограничения и причины. Это не означает наличие автоматического удаления или уже выполненное удаление существующих записей.

Перемещение письма в корзину отличается от окончательного удаления, поэтому состояние выбранных писем учитывается отдельно. При удалении из базы рассматривается очистка остаточных данных; после восстановления резервной копии ранее обработанные удаления применяются вновь. Резервные копии сейчас существуют; немедленное стирание всех копий поставщиков не гарантируется.

Запросы на удаление персональных данных сначала направляйте на hanguldot@gmail.com. Оператор Hangul Dot принимает и обрабатывает ваш запрос и при необходимости взаимодействует с RevenueCat. Дополнительный контакт RevenueCat, Inc. по вопросам конфиденциальности: compliance@revenuecat.com. Этот контакт не заменяет обязанность оператора Hangul Dot принимать и обрабатывать ваш запрос.

Информация об операторе

Оператор — WHITE, представитель — Sejin Kim. Оператор лично отвечает на вопросы поддержки и конфиденциальности по адресу hanguldot@gmail.com.

Информация об операторе