購入・復元・返金について
施行日: 2026-10-12 (UTC+09:00)
1. 購入の復元
購入と復元はApp StoreまたはGoogle Playからインストールしたアプリで利用できます。
2. 無料・有料の範囲
U01(基本母音)とU02(ㄱ·ㄲ·ㅋ)は無料です。U03から卒業までは、非消耗型のアプリ内商品を一度購入して利用できます。定期購読ではなく、定期課金や自動更新はありません。購入前にストアの決済画面で価格と通貨をご確認ください。
3. 購入の復元
購入時と同じストアアカウントでログインし、アプリの「購入を復元」を選択してください。そのストアでの有料コース利用権を復元します。学習進度・完了状態・学習時間や、別のストアでの購入は復元しません。App Storeの購入をGoogle Playで、またはその逆に復元することはできません。
4. 返金の請求
返金の可否は、購入状況・地域・ストアのポリシーおよび適用法令によって異なります。運営者は自動承認を保証しません。
5. ご注意ください
アプリの削除は返金請求にはなりません。再度お支払いを試す前に購入履歴をご確認ください。購入権限の復元と端末内の学習記録の復元は別物です。お問い合わせの際に決済パスワードやカード番号は送らないでください。
有料コースが開かない場合は、再購入する前にストアの購入履歴を確認して復元をお試しください。アプリのバージョン・端末・ストア・問題をhanguldot@gmail.comへお知らせください。必要な場合のみ該当注文番号を求めます。アプリ削除は返金請求ではなく、購入復元は個人情報削除ではありません。法令上の撤回・返金・消費者の権利を制限しません。
運営者情報
運営者はWHITE、代表はキム・セジンです。サポート・個人情報に関するお問い合わせには、運営者がhanguldot@gmail.comで直接回答します。
運営者情報
- 商号:WHITE・個人事業主
- 代表者:Sejin Kim(キム・セジン)
- 事業者登録番号:898-03-03045
- 通信販売業届出番号:2025-서울구로-0859
- 所在地:ソウル特別市九老区京仁路248-13
- サポート・個人情報に関するお問い合わせ:hanguldot@gmail.com
- 公式ドメイン:hanguldot.com