プライバシーポリシー
施行日: 2026-10-12 (UTC+09:00)
1. 適用範囲と運営者
本方針はハングルドットのアプリと公式ウェブサイトに適用されます。運営者はWHITE、代表はキム・セジンです。専用のアプリアカウントはありません。学習記録は端末に保存され、運営者が遠隔で閲覧・削除することはできません。
2. 取り扱う情報と目的
- 学習進度・完了状況・学習時間：学習を継続し、リワードを表示するために端末に保存します。
- 言語・音量・ガイド表示の設定：使用環境を維持するために端末に保存します。
- カードの名前・メッセージ：ユーザーが入力した内容をカードに表示するために端末に保存します。不要な実名や機微な情報は入力しないでください。
- メールアドレス、お問い合わせ内容、添付ファイル、お客様が任意に提供したアプリ・端末情報を、回答と問題解決に使用します。パスワード、カード番号全桁、本人確認書類は送らず、画像内の無関係な個人情報は隠してください。
3. 外部送信・委託・海外移転
購入確認と有料利用権の管理にApp StoreまたはGoogle PlayとRevenueCatを利用します。RevenueCatは匿名のApp User IDと購入情報を処理します。iOSアプリは、アプリ提供元の範囲で用いられる端末識別子IDFVもRevenueCatに送信します。「匿名」という名称だけで個人情報に当たらないとは限りません。
個人データの削除依頼は、まず hanguldot@gmail.com にお送りください。Hangul Dotの運営者が依頼を受け付けて対応し、必要に応じてRevenueCatと連携します。RevenueCat, Inc.の個人情報に関する補助的なお問い合わせ先は compliance@revenuecat.com です。この窓口は、依頼の受付・対応に関するHangul Dot運営者の責任に代わるものではありません。
4. カードの保存と共有
5. ウェブサイトとクッキー
ウェブのフィードバックでは、メールアドレス、単元、言語、評価、意見、アプリのバージョン、受付・同意・送信情報を処理します。Railway上のサーバーのSQLiteに保存し、Resendを通じて運営者のGmailに転送します。リクエスト制限にはIPをHMAC処理した値を使います。有効期限の基準は24時間で、その後の受付時に整理するため、正確に24時間での削除を保証するものではありません。
学習フィードバックの提出は任意で、提出しなくても無料学習を続けられます。フォームを開くとページへのリクエストやアクセスログが残る場合があります。未提出でも購入SDKの通信は停止せず、アプリにはこの国外送信だけを停止する個別の設定はありません。
外部サービスと韓国外での処理
RevenueCat, Inc.
顧客データは米国に保存されます。アプリは購入確認・利用権限管理のためSDK/APIで匿名のApp User IDと購入情報を送信し、iOSではIDFVも送信します。送信は購入時だけに限られません。IDFVのサーバー保存・関連付け・削除範囲には未確認の部分があり、特定の保存期間や全コピーの完全削除は保証しません。
Railway Corporation
ウェブサイトのフィードバックを米国カリフォルニアのサーバーで受け付け、保存します。送信時にメールアドレス、単元、言語、評価、意見、アプリのバージョン、受付・同意・送信情報をインターネット経由で転送し、サポートとフィードバックの検討に使用します。運営者が管理する記録には以下の保存・削除基準が適用されます。Proプランのログ閲覧範囲30日は、すべてのサーバー記録の削除期限ではありません。
Plus Five Five, Inc. (Resend)
フィードバックを運営者にメールで届けるサービスです。受付から24時間を過ぎた未送信のフィードバックをまとめ、通知メール送信時にメールアドレスや内容をAPIで送ります。送信地域は日本の東京、データ保存先は米国です。公式の保存基準はメール・ログ30日、バックアップ7日です。合算した一律の削除期限や運営者のGmailの保存期間を意味しません。
Google LLC · Gmail
運営者はGmailでメールアドレス、本文、添付を受信し、返信に使用します。お問い合わせ・フィードバックの受信と返信時にメールで処理します。このアカウントで確認した韓国向けGoogle規約には提供者としてGoogle LLCが記載されています。Googleは世界各地のサーバーでの処理を説明しており、このメールボックスの保存国を米国だけとすることはできません。運営者管理のメールには以下の基準、Google内部のコピーには同社の保存・削除方針が適用されます。
ウェブフィードバックの受付と外部メールAPIにはHTTPSを使用します。サーバーは入力形式と送信リクエストを検査し、リクエスト回数を制限します。データベース本体ファイルは公開ウェブフォルダー外に配置し、運用プロセスの所有者だけが読み書きできる権限を設定します。
6. 保管期間と破棄
一般のお問い合わせ情報は、目的を達成して不要になった時点で遅滞なく削除します。フィードバックと過去のテスター応募はそれぞれの目的に応じて判断し、募集終了が既存記録の削除完了を意味するわけではありません。法定保存義務が適用される場合は対象記録のみを分離して保存します。韓国法上の保存区分は、消費者の苦情・紛争処理が3年、契約・申込み撤回および支払い・供給の記録がそれぞれ5年です。全ての問い合わせやRevenueCat識別子を一律3年・5年保存する根拠ではありません。端末内情報はアプリデータを削除するまで残り、OSのバックアップから復元される場合があります。アプリデータの削除では、問い合わせや外部サービスの記録は削除されません。 フィードバックと過去のテスター応募情報も、不要になった場合は削除します。ただし、適用法令により保存が必要な対象記録は除きます。
運営者は必要最小限の情報で対象記録と本人を確認し、法律上保存すべき記録を区別します。削除対象の管理資料はデータベース、送信待ち資料、メール、添付などの保存先を確認して削除対応し、外部サービスの対応が必要な場合は依頼します。結果と削除が制限される範囲・理由を案内します。自動削除機能や既存記録の削除完了を意味するものではありません。
メールのゴミ箱への移動と完全削除は異なるため、対象メールの処理状態を区別します。データベース削除時には残存データの整理も検討し、バックアップから復元する場合は処理済みの削除を再適用します。現在バックアップが存在し、供給者のすべてのコピーの即時消去を保証しません。
7. 利用者の権利と削除
閲覧・訂正・削除・処理停止・同意撤回の請求は、以前使用したメールアドレスと請求範囲を添えてhanguldot@gmail.comへお送りください。追加確認は必要最小限にとどめます。保護者からのお子様の情報に関するお問い合わせも受け付けます。
訂正・削除の請求を受けた日から10日以内に、法令に従った処理結果を通知します。法令により削除が制限される場合は、理由と異議申立て方法を案内します。完了した措置と供給元への確認が必要な情報を区別し、未確認の削除を完了とは報告しません。全供給元のバックアップを同期間内に完全削除する保証ではありません。
8. 本方針の変更
個人情報の取扱いが変わる場合は、変更内容と施行日を案内し、法令上必要な手続きを行います。
運営者情報
運営者はWHITE、代表はキム・セジンです。サポート・個人情報に関するお問い合わせには、運営者がhanguldot@gmail.comで直接回答します。
運営者情報
- 商号：WHITE・個人事業主
- 代表者：Sejin Kim（キム・セジン）
- 事業者登録番号：898-03-03045
- 通信販売業届出番号：2025-서울구로-0859
- 所在地：ソウル特別市九老区京仁路248-13
- サポート・個人情報に関するお問い合わせ：hanguldot@gmail.com
- 公式ドメイン：hanguldot.com