सहायता
प्रभावी तिथि: 2026-10-12 (UTC+09:00)
1. संपर्क चैनल
ईमेल लिंक पर टैप करने से आपका मेल ऐप खुल जाता है। यह अपने आप नहीं भेजा जाता।
संचालक WHITE है और प्रतिनिधि Sejin Kim हैं। सहायता और निजता संबंधी प्रश्नों का उत्तर संचालक स्वयं hanguldot@gmail.com पर देता है।
2. कृपया हमें बताएँ
उत्तर देने और समस्या सुलझाने के लिए हम आपका ईमेल, प्रश्न, संलग्नक और स्वेच्छा से दी गई ऐप/डिवाइस जानकारी इस्तेमाल करते हैं। पासवर्ड, पूरा कार्ड नंबर या पहचान दस्तावेज न भेजें। स्क्रीनशॉट में असंबंधित व्यक्तिगत जानकारी छिपाएँ।
3. ध्वनि और सीखने से जुड़ा मार्गदर्शन
4. खरीदारी और पुनर्स्थापन
U01 (मूल स्वर) और U02 (ㄱ·ㄲ·ㅋ) निःशुल्क हैं। U03 से पाठ्यक्रम पूरा होने तक पहुँच एक बार की गैर-उपभोज्य इन-ऐप खरीद से मिलती है। यह सदस्यता नहीं है; नियमित शुल्क या स्वतः नवीनीकरण नहीं होता। खरीदने से पहले स्टोर के भुगतान स्क्रीन पर कीमत और मुद्रा देखें।
खरीद के समय इस्तेमाल किए गए उसी स्टोर खाते से साइन इन करें और ऐप में खरीद बहाल करने का विकल्प चुनें। इससे उस स्टोर के सशुल्क पाठ्यक्रम का उपयोग-अधिकार बहाल होता है, सीखने की प्रगति, पूरा होने की स्थिति, अध्ययन समय या दूसरे स्टोर की खरीद नहीं। App Store की खरीद Google Play में और Google Play की खरीद App Store में बहाल नहीं होती।
5. गोपनीयता और हटाने से जुड़ी पूछताछ
संचालक की जानकारी
संचालक WHITE है और प्रतिनिधि Sejin Kim हैं। सहायता और निजता संबंधी प्रश्नों का उत्तर संचालक स्वयं hanguldot@gmail.com पर देता है।
संचालक की जानकारी
- कंपनी का नाम: WHITE · एकल स्वामित्व
- प्रतिनिधि: Sejin Kim
- व्यवसाय पंजीकरण संख्या: 898-03-03045
- मेल-ऑर्डर व्यवसाय पंजीकरण संख्या: 2025-서울구로-0859
- पता: सियोल, गुरो-गु, ग्योंगिन-रो 248-13
- सहायता और गोपनीयता संबंधी पूछताछ: hanguldot@gmail.com
- आधिकारिक डोमेन: hanguldot.com