Hangul Dotहोम

खरीदारी, पुनर्स्थापन और रिफ़ंड

प्रभावी तिथि: 2026-10-12 (UTC+09:00)

1. खरीदारी बहाल करें

App Store या Google Play से इंस्टॉल किए ऐप में खरीदें और पुनर्स्थापित करें।

2. मुफ़्त और भुगतान वाला दायरा

U01 (मूल स्वर) और U02 (ㄱ·ㄲ·ㅋ) निःशुल्क हैं। U03 से पाठ्यक्रम पूरा होने तक पहुँच एक बार की गैर-उपभोज्य इन-ऐप खरीद से मिलती है। यह सदस्यता नहीं है; नियमित शुल्क या स्वतः नवीनीकरण नहीं होता। खरीदने से पहले स्टोर के भुगतान स्क्रीन पर कीमत और मुद्रा देखें।

3. खरीद को पुनर्स्थापित करना

खरीद के समय इस्तेमाल किए गए उसी स्टोर खाते से साइन इन करें और ऐप में खरीद बहाल करने का विकल्प चुनें। इससे उस स्टोर के सशुल्क पाठ्यक्रम का उपयोग-अधिकार बहाल होता है, सीखने की प्रगति, पूरा होने की स्थिति, अध्ययन समय या दूसरे स्टोर की खरीद नहीं। App Store की खरीद Google Play में और Google Play की खरीद App Store में बहाल नहीं होती।

4. रिफ़ंड का अनुरोध करना

रिफ़ंड की पात्रता खरीद के विवरण, क्षेत्र, स्टोर नीति और लागू कानून पर निर्भर करती है। हम स्वचालित अनुमोदन की गारंटी नहीं देते।

5. ध्यान रखने योग्य बातें

ऐप हटाना रिफ़ंड का अनुरोध नहीं है। दोबारा भुगतान करने की कोशिश करने से पहले अपना खरीद इतिहास जाँचें। खरीद की पहुँच को पुनर्स्थापित करना और डिवाइस पर अध्ययन रिकॉर्ड को पुनर्स्थापित करना अलग-अलग चीज़ें हैं। किसी पूछताछ में अपना भुगतान पासवर्ड या कार्ड नंबर कभी न भेजें।

सशुल्क पाठ्यक्रम न खुले तो दोबारा भुगतान से पहले स्टोर इतिहास देखें और बहाली आजमाएँ। संस्करण, डिवाइस, स्टोर और समस्या के साथ hanguldot@gmail.com से संपर्क करें। जरूरत होने पर ही ऑर्डर नंबर माँगा जाता है। ऐप हटाना धनवापसी का अनुरोध नहीं है; खरीद बहाल करना व्यक्तिगत डेटा मिटाना नहीं है। कानूनी वापसी, धनवापसी और उपभोक्ता अधिकार सीमित नहीं हैं।

संचालक की जानकारी

संचालक WHITE है और प्रतिनिधि Sejin Kim हैं। सहायता और निजता संबंधी प्रश्नों का उत्तर संचालक स्वयं hanguldot@gmail.com पर देता है।

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