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資料刪除說明

生效日期: 2026-10-12 (UTC+09:00)

1. 帳戶與學習資訊

App沒有可刪除的獨立帳號。學習紀錄、設定和卡片文字儲存在裝置中。刪除前請確認會遺失哪些紀錄。營運者無法遠端刪除僅儲存在裝置中的紀錄。

2. iPhone/iPad

如需刪除裝置內之應用程式資料，請於iPhone/iPad設定的應用程式儲存空間管理中使用「刪除App」。「卸載App」可能會保留部分資料，與刪除並不相同。執行前請確認將遺失哪些學習記錄。留存於備份中之資料及儲存於照片相簿中之卡片須另行管理。

3. Android與網頁

在Android裝置上，可透過裝置設定中之應用程式儲存空間刪除應用程式資料，具體選單名稱因裝置而異。網頁預覽版請使用瀏覽器之網站資料刪除功能。請確認好刪除對象，以免誤刪其他網站之資料。

4. 無法刪除之副本與購買記錄

留存於照片相簿、已分享之應用程式及作業系統備份中之副本須另行刪除。刪除應用程式資料並不代表刪除應用程式商店之購買記錄或獲得退款。重新安裝或復原備份時，部分資訊可能會重新出現。

5. 提供給營運者之資訊

如需刪除透過申請、意見回饋或電子郵件提供的資訊，請聯絡 hanguldot@gmail.com。郵件主旨請填寫「Hangul Dot 個人資料刪除請求」，並說明使用的信箱及要刪除的資訊。我們只要求核實請求所需的最少資訊；請勿主動傳送密碼或身分證件。僅儲存於裝置上的學習紀錄無法遠端刪除。處理結果或進一步核實的要求將以電子郵件通知。

購買相關個人資料亦可透過hanguldot@gmail.com請求刪除。購買者可提供商店及相關訂單編號，營運者於必要的最少身分驗證後，可據此查找關聯的RevenueCat客戶紀錄。請遮蔽無關訂單及付款資料。未購買者亦可提出請求，但App目前沒有顯示支援ID的功能，僅憑電子郵件可能無法識別匿名App User ID或裝置識別碼。我們會說明可識別範圍及須進一步確認的事項。解除安裝、重新安裝或回復購買不是刪除個人資料的方法。可能影響購買權限的處理會先核對範圍及影響。

收到更正或刪除請求後，我們於10日內依法通知處理結果。法律限制刪除時，將說明原因及提出異議的方式。已完成的處理與須供應商確認的資料分開說明，不會將未經核實的刪除回報為完成。這不保證所有供應商備份都能於同一期限內完全刪除。

營運者僅使用必要資訊確認目標紀錄及本人身分，並區分依法須保留的紀錄。對於應刪除的營運者管理資料，會核對資料庫、待傳送資料、郵件及附件等儲存位置並處理刪除；需要外部服務處理時向該服務提出請求。會告知處理結果與刪除限制的範圍及原因。這不表示已有自動刪除功能或既有紀錄已被刪除。

將郵件移至垃圾桶與永久刪除不同，因此會區分目標郵件的處理狀態。刪除資料庫資料時亦會評估殘留資料清理；從備份還原時會重新套用已處理的刪除。目前存在備份，不保證供應商所有副本立即被清除。

如需刪除個人資料，請先聯絡 hanguldot@gmail.com。Hangul Dot營運者負責接收及處理您的請求，並在必要時與RevenueCat協調。RevenueCat, Inc.的補充隱私聯絡信箱為 compliance@revenuecat.com。此補充聯絡方式不取代Hangul Dot營運者接收及處理請求的責任。

營運者資訊

營運者為WHITE，代表為金世珍（Sejin Kim）。營運者透過hanguldot@gmail.com直接回覆客服及個人資料諮詢。

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