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购买·恢复·退款说明

生效日期: 2026-10-12 (UTC+09:00)

1. 恢复购买

请在从App Store或Google Play安装的应用中购买或恢复。

2. 免费与付费范围

U01(基本元音)和U02(ㄱ·ㄲ·ㅋ)免费。U03至毕业的课程通过一次性非消耗型应用内购买解锁。不是订阅,没有定期扣费或自动续费。购买前请在商店付款界面确认价格和币种。

3. 恢复购买

登录购买时使用的同一商店账户,然后在应用中选择“恢复购买”。此操作恢复该商店的付费课程使用权限,不恢复学习进度、完成状态、学习时间或其他商店的购买。App Store购买不能在Google Play恢复,反之亦然。

4. 申请退款

是否可以退款取决于购买情况、所在地区、应用商店政策及适用法律。运营者不保证自动获得批准。

5. 注意事项

删除应用并不等同于申请退款。再次尝试支付前,请先确认购买记录。恢复购买权限与恢复设备内的学习记录是两码事。咨询时请勿发送支付密码或卡号。

付费课程未解锁时,请在再次付款前检查商店购买记录并尝试恢复。请向hanguldot@gmail.com提供应用版本、设备、商店和问题说明。仅在必要时索取相关订单号。卸载不等于申请退款,恢复购买不等于删除个人信息。不限制法定撤回、退款及消费者权利。

运营者信息

运营者为WHITE,代表为金世珍(Sejin Kim)。运营者通过hanguldot@gmail.com直接回复客服及个人信息咨询。

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