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数据删除说明

生效日期: 2026-10-12 (UTC+09:00)

1. 账户与学习信息

应用没有可删除的独立账户。学习记录、设置和卡片文字保存在设备中。删除前请确认会丢失哪些记录。运营者无法远程删除仅保存在设备中的记录。

2. iPhone/iPad

如需删除设备内的应用数据,请在iPhone/iPad设置的应用存储管理中使用“删除App”。“卸载App”可能会保留部分数据,与删除并不相同。执行前请确认将丢失哪些学习记录。留存在备份中的数据及保存在照片相册中的卡片需另行管理。

3. Android与网页

在Android设备上,可通过设备设置中的应用存储空间删除应用数据,具体菜单名称因设备而异。网页预览版请使用浏览器的网站数据删除功能。请确认好删除对象,以免误删其他网站的数据。

4. 无法删除的副本与购买记录

留存在照片相册、已分享的应用及操作系统备份中的副本需另行删除。删除应用数据并不代表删除应用商店的购买记录或获得退款。重新安装或恢复备份时,部分信息可能会重新出现。

5. 提供给运营者的信息

如需删除通过申请、反馈或邮件提供的信息,请联系 hanguldot@gmail.com。邮件主题请写“Hangul Dot 个人信息删除请求”,并说明所用邮箱和需要删除的信息。我们仅要求核实请求所需的最少信息;请勿主动发送密码或身份证件。仅保存在设备上的学习记录无法远程删除。处理结果或进一步核实的要求将通过邮件告知。

购买相关个人信息也可通过hanguldot@gmail.com请求删除。购买者可提供商店及相关订单号,运营者在必要的最少身份验证后,可据此查找关联的RevenueCat客户记录。请遮盖无关订单和支付信息。未购买者也可提出请求,但应用目前没有显示支持ID的功能,仅凭邮箱可能无法识别匿名App User ID或设备标识符。我们会说明可识别范围及需进一步确认的事项。卸载、重装或恢复购买不是删除个人信息的方法。可能影响购买权限的处理会先核对范围及影响。

收到更正或删除请求后,我们在10日内依法通知处理结果。法律限制删除时,将说明原因及异议提出方式。已完成的处理与需要供应商确认的信息分开说明,不会将未经核实的删除报告为完成。这不保证所有供应商的备份都能在同一期限内完全删除。

运营者仅使用必要信息确认目标记录及本人身份,并区分依法必须保留的记录。对于需要删除的运营者管理资料,会核对数据库、待发送资料、邮件和附件等存储位置并处理删除;需要外部服务处理时向该服务提出请求。会告知处理结果及删除限制的范围和原因。这不表示已有自动删除功能或既有记录已被删除。

将邮件移至回收站与永久删除不同,因此会区分目标邮件的处理状态。删除数据库资料时也会评估残留数据清理;从备份恢复时会重新应用已处理的删除。目前存在备份,不保证供应商所有副本立即被清除。

如需删除个人数据,请先联系 hanguldot@gmail.com。Hangul Dot运营者负责接收和处理您的请求,并在必要时与RevenueCat协调。RevenueCat, Inc.的补充隐私联系邮箱为 compliance@revenuecat.com。此补充联系方式不替代Hangul Dot运营者接收和处理请求的责任。

运营者信息

运营者为WHITE,代表为金世珍(Sejin Kim)。运营者通过hanguldot@gmail.com直接回复客服及个人信息咨询。

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