Gizlilik Politikası
Yürürlük tarihi: 2026-10-12 (UTC+09:00)
1. Kapsam ve İşletmeci
Bu politika Hangul Dot uygulaması ve resmî sitesi için geçerlidir. İşletmeci, Sejin Kim’in temsil ettiği WHITE’tır. Ayrı bir uygulama hesabı yoktur. Öğrenme kayıtları cihazda tutulur; işletmeci bunları uzaktan göremez veya silemez.
2. İşlediğimiz Bilgiler ve Nedenleri
- Öğrenim ilerlemesi, tamamlanma durumu, çalışma süresi: öğrenmeye devam edebilmeniz ve ödüllerin gösterilmesi için cihazınızda saklanır.
- Dil, ses düzeyi ve kılavuz görüntüleme ayarları: kullanım ortamınızı korumak için cihazınızda saklanır.
- Kart adı ve mesajı: girdiğiniz içerik, kartta görüntülenmek üzere cihazınızda saklanır. Lütfen gereksiz gerçek isimler veya hassas bilgiler girmeyin.
- E-postanızı, sorunuzun içeriğini, ekleri ve gönüllü sağladığınız uygulama/cihaz bilgilerini yanıt vermek ve sorunu çözmek için kullanırız. Parola, tam kart numarası veya kimlik belgesi göndermeyin. Ekran görüntülerindeki ilgisiz kişisel bilgileri gizleyin.
3. Dış Aktarım, Dış Kaynak Kullanımı ve Sınır Ötesi Aktarım
Satın alımları doğrulamak ve ücretli erişimi yönetmek için App Store veya Google Play ile RevenueCat kullanılır. RevenueCat anonim App User ID ve satın alma bilgilerini işler. iOS uygulaması ayrıca uygulama sağlayıcısı kapsamında kullanılan cihaz tanımlayıcısı IDFV’yi RevenueCat’e iletir. Anonim adı tek başına bunun kişisel veri olmadığı anlamına gelmez.
Kişisel verilerin silinmesine ilişkin taleplerinizi önce hanguldot@gmail.com adresine gönderin. Hangul Dot işletmecisi talebinizi alır, işler ve gerektiğinde RevenueCat ile koordinasyon sağlar. RevenueCat, Inc., gizlilik konularında ek iletişim adresi olarak compliance@revenuecat.com adresini sunar. Bu ek adres, Hangul Dot işletmecisinin talebinizi alma ve işleme sorumluluğunun yerini almaz.
4. Kartların Kaydedilmesi ve Paylaşılması
5. Web Sitesi ve Çerezler
Web geri bildirimi e-posta, ünite, dil, puan, yorum, uygulama sürümü ve başvuru, onay ve gönderim bilgilerini içerir. Railway’de barındırılan sunucunun SQLite veritabanında saklanır ve Resend aracılığıyla işletmecinin Gmail’ine iletilir. İstek sınırlamada HMAC ile işlenmiş IP değeri kullanılır; süre eşiği 24 saattir, temizlik sonraki başvuruda yapılır. Tam 24 saatte silinme garanti edilmez.
Öğrenme geri bildirimi isteğe bağlıdır; göndermeden ücretsiz öğrenmeye devam edebilirsiniz. Formu açmak sayfa istekleri ve erişim günlükleri oluşturabilir. Geri bildirim göndermemek satın alma SDK iletişimini durdurmaz; uygulamada yalnızca bu uluslararası aktarımları kapatan ayrı bir seçenek yoktur.
Harici hizmetler ve Kore dışındaki işleme
RevenueCat, Inc.
Müşteri verileri Amerika Birleşik Devletleri’nde saklanır. Uygulama, satın alma doğrulaması ve erişim yönetimi için anonim App User ID ve satın alma bilgilerini SDK/API üzerinden gönderir; iOS ayrıca IDFV gönderir. Aktarım yalnızca satın alma anıyla sınırlı değildir. IDFV’nin sunucuda tutulması, ilişkilendirilmesi ve silinmesine ilişkin bazı ayrıntılar doğrulanmamıştır; belirli süre veya tüm kopyaların tamamen silinmesi garanti edilmez.
Railway Corporation
Web sitesi geri bildirimleri ABD, Kaliforniya’daki sunucularda alınır ve saklanır. Gönderim sırasında email, ünite, dil, değerlendirme, yorumlar, uygulama sürümü ve alım, onay, gönderim bilgileri destek ve geri bildirim incelemesi için internet üzerinden aktarılır. İşletmecinin yönettiği kayıtlar aşağıdaki kurallara tabidir. Pro planındaki 30 günlük günlük görüntüleme aralığı, tüm sunucu kayıtlarının silinme süresi değildir.
Plus Five Five, Inc. (Resend)
Bu hizmet geri bildirimleri işletmeciye email ile iletir. 24 saatten daha önce alınmış, henüz gönderilmemiş geri bildirimler birleştirilir; adresler ve içerik bildirim emaili gönderilirken API ile aktarılır. Gönderim Tokyo, Japonya’dan yapılır; veriler ABD’de saklanır. Resmî süreler email ve günlükler için 30 gün, yedekler için 7 gündür. Bunlar toplanarak tek bir silme süresi oluşturmaz ve işletmecinin Gmail saklama süresi değildir.
Google LLC · Gmail
İşletmeci Gmail’de email adreslerini, mesaj metinlerini ve ekleri alır ve yanıtlamak için kullanır. İşleme, sorular veya geri bildirimler alındığında ve yanıtlar gönderildiğinde email yoluyla yapılır. Bu hesapta görüntülenen Kore Google şartları hizmet sağlayıcı olarak Google LLC’yi belirtir. Google dünya çapındaki sunucularda işlemeyi açıklar; bu posta kutusunun saklama ülkesi yalnızca ABD ile sınırlanamaz. İşletmecinin yönettiği postalar aşağıdaki kurallara, Google’ın iç kopyaları kendi saklama ve silme politikalarına tabidir.
Web geri bildirimi HTTPS üzerinden alınır; harici email API’si de HTTPS kullanır. Sunucu giriş biçimlerini ve istekleri denetler, sıklıklarını sınırlar. Ana veritabanı dosyaları herkese açık web klasörünün dışındadır ve yalnızca işletim sürecinin sahibinin okuyup yazabileceği şekilde izinlendirilir.
6. Saklama Süresi ve İmha
Genel sorular, amaç gerçekleşip bilgiye ihtiyaç kalmayınca gecikmeden silinir. Geri bildirimler ve eski test başvuruları amaçlarına göre ayrı değerlendirilir; katılımcı alımının sona ermesi eski kayıtların silindiği anlamına gelmez. Yasal saklama yükümlülüğü varsa sadece ilgili kayıtlar ayrı tutulur: Güney Kore hukukunda tüketici şikâyetleri/uyuşmazlıkları için 3 yıl, sözleşme/cayma ve ödeme/tedarik kayıtları için ayrı ayrı 5 yıl öngörülür. Bu, bütün soruların veya RevenueCat tanımlayıcılarının 3 ya da 5 yıl saklanması için gerekçe değildir. Cihaz verileri uygulama verileri silinene kadar kalabilir ve işletim sistemi yedeğinden geri gelebilir. Uygulama verilerini silmek soruları veya dış hizmet kayıtlarını silmez. Artık gerekli olmayan geri bildirim ve eski test başvurusu bilgileri de silinir; yürürlükteki kanun gereği saklanması zorunlu belirli kayıtlar bunun dışındadır.
İşletmeci istenen kayıtları ve kimliği gerekli en az bilgiyle doğrular, kanunen tutulması gereken kayıtları ayırır. Yönetimindeki silinecek veriler için veritabanı, bekleyen gönderimler, postalar ve ekleri kontrol ederek silme işlemini yürütür; gerekiyorsa harici hizmetten işlem talep eder. Sonuç, sınırlar ve nedenler bildirilir. Bu, otomatik silme özelliği bulunduğu veya mevcut kayıtların zaten silindiği anlamına gelmez.
Postayı Çöp Kutusu’na taşımak kalıcı silmeden farklıdır; seçilen iletilerin işlem durumu ayrılır. Veritabanı silme işleminde artık verilerin temizliği de değerlendirilir; yedek geri yüklendiğinde önceden işlenen silmeler yeniden uygulanır. Şu anda yedekler vardır ve tüm tedarikçi kopyalarının anında silinmesi garanti edilmez.
7. Kullanıcı Hakları ve Silme
Erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama veya rızayı geri çekme taleplerini önceki e-posta adresiniz ve talebin kapsamıyla hanguldot@gmail.com’a gönderin. Yalnızca gerekli en az ek doğrulama istenir. Veliler çocukların verileri hakkında başvurabilir.
Düzeltme veya silme taleplerinde yasal sonucu, talep alındıktan sonra 10 gün içinde bildiririz. Kanun silmeyi sınırlıyorsa gerekçeyi ve itiraz yolunu açıklarız. Tamamlanan işlemler ile sağlayıcı teyidi gereken veriler ayrılır; doğrulanmamış silme tamamlandı diye bildirilmez. Bu, tüm sağlayıcı yedeklerinin aynı sürede tamamen silineceği garantisi değildir.
8. Bu Politikadaki Değişiklikler
İşleme değiştiğinde değişiklikleri ve yürürlük tarihini bildirir, gerekli yasal işlemleri uygularız.
İşletmeci Bilgileri
İşletmeci, Sejin Kim tarafından temsil edilen WHITE’tır. Destek ve gizlilik sorularını işletmeci hanguldot@gmail.com üzerinden doğrudan yanıtlar.
İşletmeci Bilgileri
- Şirket adı: WHITE · Şahıs işletmesi
- Temsilci: Sejin Kim
- İşletme kayıt no.: 898-03-03045
- Mesafeli satış işletmesi kayıt no.: 2025-서울구로-0859
- Adres: Seul, Guro-gu, Gyeongin-ro 248-13
- Destek ve gizlilik başvuruları: hanguldot@gmail.com
- Resmi alan adı: hanguldot.com